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Usurpation de mon identité chez Bouygues


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*pofako    (2019-11-20)
 
Usurpation de mon identité chez Bouygues


Bonjour, je viens de réaliser que Bouygues a un client qui a acheté un téléphone en boutique en mon nom sans même vraiment imiter ma signature. Je me retrouve a payer une partie de son téléphone (payé par carte bancaire) et un abonnement illimité que je ne voulais pas. Dépot de plainte et recommandé avec accusé de réception à Bouygues Telecom mais pas de réponse pour le moment. Comment ça se termine en général ce genre de cas ?



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